售樓處是樓盤(pán)銷(xiāo)售的前期案場(chǎng)，承擔(dān)著樓盤(pán)定位和形象展示的重要使命，因此售樓處的保潔服務(wù)不同于其他案場(chǎng)，除了對(duì)保潔效果有較高要求外，還對(duì)保潔的年齡、形象，文明禮儀等有一定的要求，主要服務(wù)內(nèi)容也圍繞樓盤(pán)銷(xiāo)售展開(kāi)：

    1、外圍保潔管理

    現(xiàn)代小區(qū)都很注重小區(qū)的綠化、景觀以及道路設(shè)計(jì)，為了展示小區(qū)的良好形象，售樓處通常設(shè)有較大面積的花園景觀等，要求較高的巡回頻率和保潔效果。這里是購(gòu)房者進(jìn)入展區(qū)的第一站，直接影響購(gòu)房者對(duì)樓盤(pán)的第一感官印象，需配合銷(xiāo)售做好形象展示工作。

    2、大堂保潔管理

    售樓處大堂通常分為展示區(qū)和接待區(qū)，必須對(duì)人員進(jìn)行合理的分工并提高保潔的頻率才能展示良好的形象和清潔的氛圍，同時(shí)在不同的時(shí)間段設(shè)定不同的巡回工作內(nèi)容也是保質(zhì)保量完成保潔工作、提高保潔效率的有效手段。

    3、辦公室保潔管理

    辦公室為售樓處員工集中辦公和活動(dòng)區(qū)域，我們會(huì)根據(jù)不同的區(qū)域設(shè)定不同的保潔方式和頻率。

    辦公室保潔我們提倡“清潔無(wú)干擾”的環(huán)境管理服務(wù)方式，盡量錯(cuò)開(kāi)客戶(hù)上下班高峰時(shí)間，讓客戶(hù)在寧?kù)o中享受清新愉悅的環(huán)境，是“人性化”服務(wù)理念的真實(shí)體現(xiàn)。

    4、樣板房保潔管理

    n樣板房保潔管理是售樓處保潔管理的重要組成部分，承擔(dān)著向購(gòu)房者展示房型、裝修以及心理預(yù)期的重要工作，對(duì)保潔要求非常高。我們會(huì)綜合分析保潔員的工作量，合理分配人手，并根據(jù)分工設(shè)計(jì)不同的保潔內(nèi)容和維護(hù)頻率，時(shí)刻向客戶(hù)展現(xiàn)整潔衛(wèi)生的形象。

    5、洗手間保潔管理

    洗手間保潔具有臟、重、累等特點(diǎn)，是保潔的難點(diǎn)，也是體現(xiàn)保潔綜合管理水平的重點(diǎn)，我們會(huì)綜合分析物業(yè)的人流量、使用高峰期、人員構(gòu)成比例等情況，設(shè)計(jì)合理的保潔內(nèi)容和維護(hù)頻率，從而有效地實(shí)現(xiàn)洗手間保潔管理的目標(biāo)。

    6、其他保潔管理

    不管區(qū)域有多么特殊，我們都有一批有經(jīng)驗(yàn)的人員根據(jù)區(qū)域的特點(diǎn)和內(nèi)容合理規(guī)劃保潔方式和頻率，定時(shí)定點(diǎn)安排清掃和收垃圾，同時(shí)做好周計(jì)劃和月計(jì)劃，有效保證實(shí)現(xiàn)該區(qū)域的衛(wèi)生目標(biāo)。