發(fā)布時(shí)間:2012-09-21 14:05:40
家庭保潔對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是發(fā)生在身邊的事情,那么家庭保潔有什么樣的工作要求呢?保潔公司小編為您一一敘述。
1、 參與作業(yè)的服務(wù)職員應(yīng)把握清潔工具和材料的使用方法與留意事項(xiàng)。
2、 為了維護(hù)家庭安全與合作權(quán)益,服務(wù)職員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單(證)的條件下進(jìn)進(jìn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
3、 為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進(jìn)度,請(qǐng)勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。
4、 服務(wù)職員不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)從事與本項(xiàng)(次)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施,以及擅自離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、 獲取來(lái)自服務(wù)職員提供的信息需經(jīng)過(guò)客戶治理中心核實(shí)和備案,否則,服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。
6 、作業(yè)順序一般遵循由里到外,由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒(méi)有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。